什么原因导致:淘宝店铺不发货过几天店铺也没了

若是出现淘宝店铺不存在，店铺宝贝不存在的现象有很多；一般不外乎以下几种情况，根据情况进行找回自己的损失，切记及时处理。

操作方法

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  每一个网购平台都有自己的规章制度，这好比军队里面的铁律是一样的；没有规则就不成方圆。想要在一个平台，经营好自己的产品同时也要多关注此平台的规则，以及及时了解规则更新变化；多了解同行，同领域的新动态， 以及多注意各个聊天记录以及操作规范等。

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  出现类似现象的无非有以下三种情况：一，店铺恶意竞争随着网络店铺越来越多，竞争也越演越火热的现象，很多新手店主以低价引流的同时还攻击同行。

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  若是被淘宝官方查到后，情况严重者将会以封店处理；若是在此类店铺中购买了产品，这时卖家还没有来的及发货，店铺已被强行关闭处理时，切记及时申请退款操作。若是对方说是发货，切记要记得及时向卖家方要快递单号，及时关注快递走向，在接收时及时查看购买的产品质量，数量等相关的明细。

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  二，触犯淘宝官方规则不管在哪一个平台开网店，都会有相关的规则制约着各家店铺，这也是一个再正常不过的事；若是店铺触犯淘宝官方的相关规则，严重者招到封店或关店一段时间的处罚。

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  不管是否触犯规则，或是关店多久的处罚；都建议买家在下单后，建议在三天内进行催促卖家发货，不建议听从卖家意见：七天后再发货或是15天后再发货。因为七天是一个无理由退换的处理时间段，七天后再发货有可能远地方需要一周的时间，等到买家收到后有可能超十五天，这时就不能再进行任何申请退款退货的操作；更不用说十五天后发货了，直接什么也申请不了，损失要自理了。

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  三，店铺接被投诉或举报店铺接收到相关外界人员的投诉或举报，淘宝官方经查证并确认信息正确后，严重者立刻执行封店处罚。

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  出现这类信息的，一般是店铺卖的是假货、货质太差、借用品牌、虚拟发货等现象；这样的卖家直接关闭也是为网络消灭一大祸害，为民伸张正义了。多注意找回自己的购买金额，可以申请退款，或是投诉处理。

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  温馨提示：找淘宝官方客服如果卖家店铺不存在，或店铺产品不存在，卖家又拒绝退款的情况下；建议直接找淘宝客服进行介入处理。如下图，打开淘宝官方页面，点击右上角顶部的“联系客服”，如下图一。点击后，会打开如下图二的界面，再点击“联系客服”选项卡，进入客服页面，可以在线咨询也可以直接打电话给淘宝官方平台。

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  不管是哪一种，店铺肯定是触碰到淘宝官方规则或是销假货，恶意竞争，买家举报、投诉过多等严重现象，才会接收到关闭的处理。在网购后，前三天多注意留意自己的订单发货、订单快递走向、查收产品等；若是出现正常发货，一周没有收到货的现象，切记及时与卖家沟通协商处理，不建议再继续等下去；再等下去，有可能是丢件，或错发现象的发生。